Politique de confidentialité
Cette page explique les principales catégories de données traitées par Thérapie Douce et les droits des personnes concernées.
Responsable du traitement
N.D. Mickaël Woloszyn est le responsable des traitements liés au portail, dans la limite des traitements qu’il détermine.
Contact : artimanservices@hotmail.fr
Données susceptibles d’être traitées
- données d’identification et de contact des professionnels inscrits ;
- informations professionnelles destinées à la publication d’une fiche ;
- informations nécessaires à la gestion des abonnements et demandes d’assistance ;
- données transmises via les formulaires de contact ;
- données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.
Données des clients / patients : les outils professionnels peuvent permettre au thérapeute de saisir des données concernant ses propres clients ou patients. Ces informations ne sont pas destinées à l’annuaire public. Dans la version actuelle, une partie de ces données est conservée localement dans le navigateur et/ou dans les sauvegardes que le professionnel télécharge sur son ordinateur. Le thérapeute reste responsable du traitement qu’il effectue pour ses propres clients et doit respecter les obligations qui lui sont applicables.
Finalités et bases juridiques
- Création et gestion du compte professionnel : exécution du contrat ou des mesures précontractuelles.
- Publication d’une fiche : exécution du service demandé par le professionnel ; la publication intervient après validation administrative selon le fonctionnement du portail.
- Abonnement et facturation : exécution du contrat et respect des obligations légales applicables.
- Réponse aux demandes de contact : traitement de la demande de la personne concernée.
- Sécurité, prévention des abus et fonctionnement technique : intérêt légitime et/ou nécessité technique selon le traitement.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service, administrer le portail, assurer son hébergement ou traiter un paiement. Les informations qu’un professionnel choisit de publier dans sa fiche peuvent être visibles par les visiteurs du portail après validation.
Les données privées des espaces professionnels et les dossiers clients/patients ne sont pas destinés à être publiés dans l’annuaire.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables. Les durées précises doivent être définies par traitement et réévaluées régulièrement. Les comptes, demandes, données de facturation et journaux techniques peuvent avoir des durées différentes.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou vous opposer à certains traitements, ainsi que demander la portabilité lorsque ce droit s’applique.
Pour exercer vos droits : artimanservices@hotmail.fr. Une pièce d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Transferts et prestataires
L’hébergement du site est assuré par OVH. Les paiements peuvent être traités par PayPal selon la formule choisie ; les informations et traitements réalisés par ce prestataire sont soumis à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du portail, des traitements, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.